Política de privadesa

El responsable és pendent de completar, persona física amb NIF pendent de completar, que opera sota la marca Roke Studio des de Girona. Domicili a efectes legals: pendent de completar.

Per a qualsevol qüestió sobre privadesa, escriu-nos a contact@roke.studio. No hem designat cap delegat de protecció de dades.

• Formulari «Parlem del teu projecte»: tipus de projecte, objectiu, pressupost orientatiu, termini, la descripció que escriguis, nom, empresa i correu electrònic i, si els indiques, la teva web i el teu telèfon. També desem l’idioma en què envies la sol·licitud.
• Correus que ens enviïs a contact@roke.studio: la teva adreça i el contingut del missatge.
• Dades tècniques de la visita: en carregar la web, el nostre proveïdor d’allotjament i el servei que lliura les imatges reben la teva adreça IP i dades del teu navegador. La web també fa servir la teva IP, de manera temporal, per limitar els enviaments del formulari i evitar abusos.
• Cookies: només una cookie tècnica, tret que acceptis l’analítica quan estigui activa. Ho expliquem a la Política de cookies.

El formulari està pensat per parlar del teu projecte: no hi incloguis dades sensibles ni dades d’altres persones que no siguin necessàries.

• Respondre la teva sol·licitud o consulta.
• Preparar una proposta o un pressupost si ens ho demanes.
• Protegir la web i el formulari d’usos abusius.
• Mesurar l’ús de la web amb analítica, només si l’acceptes i quan estigui activa.

No fem servir les teves dades per enviar-te butlletins, publicitat ni comunicacions comercials posteriors. No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils.

• Sol·licituds i pressupostos: l’aplicació, a petició teva, de mesures precontractuals (art. 6.1.b del RGPD).
• Consultes per correu no relacionades amb un projecte: el nostre interès legítim a respondre’t (art. 6.1.f del RGPD).
• Seguretat de la web i del formulari: el nostre interès legítim a evitar abusos (art. 6.1.f del RGPD).
• Analítica: el teu consentiment (art. 6.1.a del RGPD), que pots retirar en qualsevol moment.

No venem les teves dades ni les cedim a tercers perquè les facin servir amb finalitats pròpies. Perquè la web i el correu funcionin, hi intervenen aquests proveïdors tecnològics:

• Vercel: allotjament de la web i execució del formulari. Registra dades tècniques de les peticions.
• Resend: enviament dels correus que genera el formulari (l’avís que rebem i la confirmació que et arriba).
• Google (Google Workspace): el nostre correu electrònic, on rebem i desem les sol·licituds i els missatges.
• Cloudinary: lliurament de les imatges i els vídeos de la web. Rep dades tècniques del teu navegador en carregar-los.
• Google Analytics: només quan estigui activa i si l’acceptes.

També podrem comunicar dades a les autoritats quan una llei ho exigeixi.

Alguns d’aquests proveïdors tenen la seu als Estats Units o poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. Estem confirmant, per a cadascun, on es tracten les dades i quines garanties s’hi apliquen. Completarem aquest apartat amb aquesta informació.

Conservem les sol·licituds i els correus mentre siguin necessaris per respondre’t i, si treballem junts, durant la relació professional. Després, només durant els terminis que exigeixi la llei.

Estem fixant el termini concret per a les sol·licituds que no esdevenen projecte i el dels registres tècnics de l’allotjament. L’indicarem en aquest apartat.

Pots demanar-nos accedir a les teves dades, rectificar-les, suprimir-les, oposar-te al tractament, limitar-lo o sol·licitar-ne la portabilitat. Si el tractament es basa en el teu consentiment, pots retirar-lo en qualsevol moment.

Escriu-nos a contact@roke.studio indicant quin dret vols exercir. Si tenim dubtes raonables sobre la teva identitat, et podrem demanar informació addicional. Et respondrem en el termini d’un mes, ampliable en els casos que preveu el RGPD.

Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Si canviem la manera com tractem les dades, actualitzarem aquesta pàgina i la seva data de revisió.