Política de privacidad

El responsable es pendiente de completar, persona física con NIF pendiente de completar, que opera bajo la marca Roke Studio desde Girona. Domicilio a efectos legales: pendiente de completar.

Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbenos a contact@roke.studio. No hemos designado un delegado de protección de datos.

• Formulario «Hablemos de tu proyecto»: tipo de proyecto, objetivo, presupuesto orientativo, plazo, la descripción que escribas, nombre, empresa y email y, si los indicas, tu web y tu teléfono. También guardamos el idioma en el que envías la solicitud.
• Correos que nos envíes a contact@roke.studio: tu dirección y el contenido del mensaje.
• Datos técnicos de la visita: al cargar la web, nuestro proveedor de alojamiento y el servicio que entrega las imágenes reciben tu dirección IP y datos de tu navegador. La web también usa tu IP, de forma temporal, para limitar los envíos del formulario y evitar abusos.
• Cookies: solo una cookie técnica, salvo que aceptes la analítica cuando esté activa. Lo explicamos en la Política de cookies.

El formulario está pensado para hablar de tu proyecto: no incluyas datos sensibles ni datos de otras personas que no sean necesarios.

• Responder a tu solicitud o consulta.
• Preparar una propuesta o un presupuesto si nos lo pides.
• Proteger la web y el formulario frente a usos abusivos.
• Medir el uso de la web con analítica, solo si la aceptas y cuando esté activa.

No usamos tus datos para enviarte newsletters, publicidad ni comunicaciones comerciales posteriores. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.

• Solicitudes y presupuestos: la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b del RGPD).
• Consultas por correo no relacionadas con un proyecto: nuestro interés legítimo en responderte (art. 6.1.f del RGPD).
• Seguridad de la web y del formulario: nuestro interés legítimo en evitar abusos (art. 6.1.f del RGPD).
• Analítica: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para que los usen con sus propios fines. Para que la web y el correo funcionen, intervienen estos proveedores tecnológicos:

• Vercel: alojamiento de la web y ejecución del formulario. Registra datos técnicos de las peticiones.
• Resend: envío de los correos que genera el formulario (el aviso que recibimos y la confirmación que te llega).
• Google (Google Workspace): nuestro correo electrónico, donde recibimos y guardamos las solicitudes y los mensajes.
• Cloudinary: entrega de las imágenes y los vídeos de la web. Recibe datos técnicos de tu navegador al cargarlos.
• Google Analytics: solo cuando esté activa y si la aceptas.

También podremos comunicar datos a las autoridades cuando una ley lo exija.

Algunos de estos proveedores tienen sede en Estados Unidos o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estamos confirmando, para cada uno, dónde se tratan los datos y qué garantías se aplican. Completaremos este apartado con esa información.

Conservamos las solicitudes y los correos mientras sean necesarios para responderte y, si trabajamos juntos, durante la relación profesional. Después, solo durante los plazos que exija la ley.

Estamos fijando el plazo concreto para las solicitudes que no se convierten en proyecto y el de los registros técnicos del alojamiento. Lo indicaremos en este apartado.

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o solicitar su portabilidad. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

Escríbenos a contact@roke.studio indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional. Te responderemos en el plazo de un mes, ampliable en los casos que prevé el RGPD.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y su fecha de revisión.